CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – CHALLENGE ME PREMIUM

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent la souscription à l'abonnement Premium de l'application Challenge Me, édité par MIKA SAS (60 rue François 1er, 75008 Paris — RCS Paris 989 321 658).

Elles s'appliquent à tout utilisateur (« Abonné ») qui souscrit à l'abonnement Premium depuis l'application mobile Challenge Me, via la plateforme Apple App Store ou Google Play Store.

2. Contenu de l'abonnement Premium

L'abonnement Premium donne accès à des fonctionnalités avancées de Challenge Me, notamment :

• Création de challenges illimités
• Accès à l'ensemble des catégories de challenges
• Statistiques détaillées
• Fonctionnalités sociales avancées

Le contenu exact de l'offre Premium peut évoluer dans le temps. Challenge Me s'engage à informer les Abonnés de toute évolution substantielle.

3. Prix

Les tarifs en vigueur sont les suivants :

Conformément à l'article 293 B du Code général des impôts, MIKA SAS bénéficie de la franchise en base de TVA — TVA non applicable.

Les prix peuvent être révisés. Toute évolution sera communiquée à l'Abonné au moins 30 jours avant prise d'effet, et celui-ci pourra refuser la nouvelle tarification en résiliant son abonnement avant la date d'effet.

4. Souscription et paiement

La souscription se fait exclusivement via l'application mobile Challenge Me, en utilisant le système de facturation in-app d'Apple (App Store) ou de Google (Play Store).

Le paiement est traité directement par Apple ou Google. Challenge Me ne reçoit ni ne stocke aucune donnée bancaire. Les conditions de paiement, de remboursement et de gestion des litiges relèvent en premier lieu des conditions générales d'Apple ou de Google selon la plateforme.

5. Reconduction tacite

L'abonnement est renouvelé automatiquement à la fin de chaque période (mensuelle ou annuelle), au prix en vigueur, sauf annulation par l'Abonné au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.

Le compte de l'Abonné sera débité du montant de la nouvelle période dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours.

6. Résiliation

L'Abonné peut résilier son abonnement à tout moment, directement depuis les réglages de son téléphone :

Après résiliation, l'Abonné conserve l'accès aux fonctionnalités Premium jusqu'à la fin de la période payée. Aucun remboursement prorata temporis n'est dû.

7. Droit de rétractation

8. Période d'essai gratuite

Lorsqu'une période d'essai gratuite est proposée, son contenu et sa durée sont indiqués dans l'application au moment de la souscription. À l'issue de la période d'essai, l'abonnement est automatiquement converti en abonnement payant, au prix affiché, sauf annulation par l'Abonné au moins 24 heures avant la fin de l'essai.

9. Suspension et résiliation par Challenge Me

Challenge Me se réserve le droit de suspendre ou résilier un abonnement en cas de violation des Conditions Générales d'Utilisation ou de comportement frauduleux. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera dû.

10. Service après-vente et réclamations

Toute réclamation peut être adressée à contact@challengemeapp.fr. Nous nous engageons à apporter une réponse sous 30 jours.

Pour les questions relatives au paiement ou au remboursement, contactez directement Apple (pour les abonnements souscrits via App Store) ou Google (pour les abonnements souscrits via Play Store).

11. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu. Plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) de la Commission européenne : ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Données personnelles

Le traitement des données personnelles dans le cadre de l'abonnement Premium est décrit dans notre Politique de Confidentialité.

13. Modifications des CGV

Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment. Toute modification substantielle sera notifiée à l'Abonné. La poursuite de l'utilisation de l'abonnement après la notification vaut acceptation des nouvelles CGV.

14. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

15. Contact

Pour toute question relative à votre abonnement :

contact@challengemeapp.fr